Para realizar a troca ou devolução de um produto, verifique as condições abaixo.
A solicitação para troca por defeito deverá ser feita em até 7 dias, a contar da data de recebimento.
Solicite atendimento pelos canais disponibilizados na loja.
O produto deve ser enviado com embalagem original e acessórios.
A avaliação de defeitos poderá ocorrer em até 30 dias úteis após o recebimento.
Quando não houver o mesmo produto, poderá ser oferecido modelo semelhante, conforme disponibilidade, fabricante e valor.